サポートデスク

安心の日本語でのサポート体制

レッスンでのトラブル時

レッスン受講時、現地講師との対応で解決できないクレームやポイントについてのご質問は、日本人スタッフが対応致します。サポートデスクへのコール時には、ユーザIDをご用意下さい。

運営日時 平日 9:30〜23:00
土日祝 17:30〜23:00

英語学習アドバイス

日本人アドバイザーがオンラインでレッスンサポートをしています。英語だけではどうしても講師と意思疎通ができないのでヘルプしてほしい、学習方法についてアドバイスをしてほしい等のご要望にその場でお応えします。一部のアドバイザーをご紹介します。


アドバイザー紹介
井上祐希子アドバイザー
  • カナダ バンクーバー生まれ
  • 小学校の5年間ニューヨークに滞在
  • 東京女子大学 文理学部 英米文学科 卒業
  • 大手証券会社に勤務。ヘッジファンド資料作成、パフォーマンス翻訳
  • ニューヨークに3年間滞在
  • 英検 1級
原田こず恵アドバイザー
  • 大学卒業後、児童英語講師として乳幼児~高校生を指導
  • その後大手マンツーマン英会話スクールにて
    スクールカウンセラー・マネージャー・トレーナーとして勤務
  • 在職中は自身の英語学習経験を基に、多くの英語学習者をサポート
  • イギリスに1年間の滞在経験あり
  • TOEIC 900
山田恵子アドバイザー
  • 東京女子大学 現代文化学部 地域文化学科(アメリカ文化) 卒業
  • カリフォルニア大学バークレー校の留学経験あり
  • アメリカに2年間の滞在経験あり
  • ビジネス・ブレークスルー大学 オープンカレッジ
    実践ビジネス英語講座 初代マネージャー
  • TOEIC 990点、
    TOEIC Writing 200点、
    TOEIC Speaking 180点、
    英検 1級

サポートデスク連絡先

連絡の際は、運営時間、連絡先にお間違いの無いようお気をつけください。また、お問い合わせの前には、こちらのよくある質問もご覧ください。

email bbtonline@bbt757.com
スカイプID bbtonlineadm
TEL 050-5534-2270

スタッフ紹介

プログラム企画担当
ヴァーリ
  • アイスランド生まれ
  • アイスランド大学スペイン語学科2007年卒業、日本語学科2014年卒業
  • スペイン、日本(早稲田大学日本語専修課程)への交換留学生
  • アイスランドの航空会社で5年間客室乗務員
  • スペインの旅行代理店で1年間スペイン語/英語通訳
  • アイスランド語(ネイテイブ)   英語(ビジネス)
    デンマーク語(日常会話)   スペイン語(ビジネス)
    日本語(日常会話)       フランス語(初級)
  • 山形国際ドキュメンタリー映画祭ナレーター
  • 小学生向けNHK番組に出演

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ご相談ダイヤル 050-5534-8541 受付時間:[平日]9:30~17:30 [土日祝]休み
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